هي المعاهدة التي تحدد المُفاوضات الخاصة بصيانة الآلات. وتتضمن هذه الاتفاقية عادةً التزامات واضحة لكل طرف من التعاقد مع شركة سلامة المصاعد حيث كيفية مُساهمة مهام الصيانة، والموارد اللازمة لذل